* L'import inclou taxes administratives de la Universitat de Barcelona

Presentació

Massificació, falta de recursos personals, retallades pressupostàries... L’assistència sanitària en atenció primària viu temps difícils en els últims anys.

A la creixent demanda per un envelliment de la societat i un augment de la població se sumen retallades en les subvencions al sistema sanitari, que es tradueixen en una disminució en el servei de la salut. Aquest programa és el resultat d’una decidida voluntat de sumar esforços i recursos, dirigits a oferir una formació de qualitat de les tècniques i els coneixements propis de la gestió clínica de l’atenció primària.

El Màster en Gestió d’Equips i Serveis Sanitaris en l’Atenció Primària. GESSAP té com a objectiu optimitzar la formació dels professionals de l’atenció primària i aconseguir que l’assistència diària sigui més eficaç i de major qualitat.

Per fer-ho, revisa aspectes clau en les diverses àrees docents, com els models sanitaris i d’atenció primària dels diversos governs territorials, el Pla d’Innovació en Atenció Primària, la Llei de dependència en les ABS, les línies de futur del model d’atenció primària, els programes de salut comunitària, l’ús de la informació clínica i d’empresa, les habilitats de decisió clínica, els equips humans, la direcció estratègica, el mercat i els nous serveis, els models de qualitat, i aspectes legals i normatius.

Si ets un professional de la salut i vols desenvolupar les teves habilitats en gestió d’equips i de serveis en atenció primària, aquest és el teu màster.

Acreditació acadèmica

Objectius

L’objectiu principal d’aquest màster és aconseguir una assistència primària més eficaç i de major qualitat. Per fer-ho, es descriuen els objectius següents:

• Adquirir els coneixements, les tècniques i habilitats per a la gestió clínica en consulta i la gestió de recursos en general en l’atenció primària.
• Desenvolupar capacitats de coordinació, lideratge i direcció d’equips de professionals.
• Conèixer les innovacions, les noves estratègies, els models i resultats de les institucions en atenció primària.
• Contactar i debatre amb personalitats i directius rellevants del sistema sanitari.
• Disposar, al final del màster, d’un projecte de gestió aplicable a la realitat d’un CAP.
• Tenir un pla de millora personal-professional amb el servei de coaching.

• Facilitar a les institucions i empreses de serveis sanitaris, el desenvolupament de projectes ad hoc i plans de desenvolupament professionals individuals, a partir dels seus alumnes.

Destinataris

Programa

1. Introducció a la Gestió de Recursos a l’Atenció Primària.
1.1. Models de sistemes sanitaris i atenció primària I.
1.2. Els models de provisió a l’atenció primària.
1.3. Els plans directors del sistema sanitari.
1.4. La salut pública des dels EAP.
1.5. Planificació estratègica en un EAP I.
1.6. Polítiques d’empresa a l’atenció primària I.
1.7. Els equips de coordinació/direcció I.
1.8. Direcció per objectius aplicada als professionals dels EAP (facultatius, infermeria i administratius).
1.9. L’orientació i gestió estratègica del servei.
1.10. Model EFQM aplicat als serveis d’atenció primària.
1.11. Implantació d’eines de millora contínua a un EAP.
1.12. La Join Comission.
1.13. Els sistemes d’innovació.
1.14. El nou model d’acreditació d’EAPs del Departament de Salut.

2. Els Serveis i l’Organització del CAP.
2.1. Detecció de necessitats, disseny d’intervencions i avaluació de resultats.
2.2. Web social i tasques col•laboratives, participació a les xarxes socials i comunitats I.
2.3. Principis de comptabilitat general.
2.4. La gestió pressupostària. Ingressos i despeses I.
2.5. Gestió de la comptabilitat dels costos I.
2.6. Sistemes de control i seguiment de la gestió econòmica I.
2.7. Anàlisi i avaluació de necessitats individuals i comunitàries al mercat i ABS I.
2.8. El disseny, l’oferta i el llançament de nous serveis a l’atenció primària.
2.9. La comunicació externa de l’oferta de serveis I.
2.10. Noves tecnologies i la seva aplicació als nous serveis d’atenció al client I.
2.11. La comunicació interna i la relació personal per a la prestació del servei.
2.12. La cartera de serveis d’infermeria I.
2.13. Els serveis per a pacients crònics fràgils I.
2.14. La gestió per processos i circuits a l’oferta i la prestació de serveis al CAP I.
2.15. Gestió de projectes I.
2.16. L’organització de plantilles de professionals (facultatius, infermeria i administratius I).
2.17. Les gestions administratives de recolzament I.
2.18. L’organització de les tasques a la consulta I.
2.19. Estratègies per a la ATDOM I.
2.20. L’aplicació del benchmarking I.
2.21. La integració de serveis entre el nivell assistencial especialitzat i l’EAP I.
2.22. L’organització i distribució de funcions entre els professionals de l’EAP I.
2.23. El futur de les professions sanitàries i la cura dels professionals.
2.24. El lideratge de las persones i l’evolució de l’estil personal.
2.25. Les habilitats per a la negociació clínica i del conflicte.
2.26. L’organització del temps propi i dels col•laboradors.
2.27. La gestió de reunions.
2.28. La motivació dels pacients i dels equips.
2.29. El desenvolupament de la delegació als equips.
2.30. La direcció per valors aplicada a un EAP.
2.31. Les relacions amb els sindicats.
2.32. L’ètica a la gestió.
2.33. Els plans de formació.
2.34. El nou model d’acreditació d’EAPs del Departament de Salut II.
2.35. Aspectes normatius essencials a l’atenció primària I.
2.36. Normativa per a una empresa de serveis sanitaris I.
2.37. Normativa per a una EBA.
2.38. Les relacions laborals I.

3. Les Habilitats Clíniques a l’Atenció Primària.
3.1. Conceptes bàsics per al disseny d’un sistema d’informació.
3.2. L’ús de la informació i la presa de decisions als EAP.
3.3. Els quadres de comandaments als EAP per a facultatius, infermeria i administratius I.
3.4. Conceptes bàsics en tecnologies informàtiques i de la comunicació per a un EAP.
3.5. Guies clíniques informatitzades i sistemes d’agrupació d’informació I.
3.6. Estratègies de mesurament de resultats (CRGs - ACGs), motivació de canvis i models predictius I.
3.7. Models predictius.
3.8. Web social i tasques col•laboratives, participació a les xarxes socials i comunitats II.
3.9. La gestió clínica a l’atenció primària I.
3.10. La MBEC a les decisions clíniques dels EAP I.
3.11. La programació per a processos clínics I.
3.12. Eines per la decisió clínica als productes intermedis I.
3.13. Eines per la decisió clínica en l’ús del medicament I.
3.14. Habilitats i criteris per la gestió de la incapacitat temporal I.

4. La Innovació i l’Excel•lència a l’Atenció Primària.
4.1. Models de sistemes sanitaris i atenció primària II.
4.2. Línies de futur del model d’atenció primària.
4.3. Els plans directors del sistema sanitari II.
4.4. El desenvolupament de nous serveis i rols dels membres de l’equipo (infermeria, tècnics,..).
4.5. La universitat del pacient i del pacient expert.
4.6. La coordinació de programes de tabac, alcohol, drogues, esport, cardiovascular.
4.7. Experiències noves de promoció de la salut.
4.8. Estratègies de mesurament de resultats (CRGs - ACGs), motivació de canvis i models predictius II.
4.9. Models predictius II.
4.10. Web social i tasques col•laboratives, participació a les xarxes socials i comunitats II.
4.11. La seguretat clínica.
4.12. La innovació a les organitzacions.
4.13. El procés de presa de decisions.

5. Aplicació Pràctica de Projectes a l’Atenció Primària.
5.1. Detecció de necessitats, disseny d’intervencions i avaluació de resultats II.
5.2. Els quadres de comandament als EAP per a facultatius, infermeria i administratius II.
5.3. Guies clíniques informatitzades i sistemes d’agrupació d’informació II.
5.4. Estratègies de mesurament de resultats (CRGs - ACGs), motivació de canvis i models predictius III.
5.5. Models predictius III.
5.6. Web social i tasques col•laboratives, participació a les xarxes socials i comunitats III.
5.7. La gestió clínica a l’atenció primària II.
5.8. La MBEC a les decisions clíniques dels EAP II.
5.9. La programació per a processos clínics II.
5.10. Eines per la decisió clínica als productes intermedis II.
5.11. Eines per la decisió clínica en l’ús del medicament II.
5.12. Habilitats i criteris per la gestió de la incapacitat temporal II.
5.13. La seguretat clínica II.
5.14. Planificació estratègica a un EAP II.
5.15. Polítiques d’empresa a l’atenció primària II.
5.16. Els equips de coordinació/direcció II.
5.17. Direcció per objectius aplicada als professionals de l’EAP (facultatius, infermeria i administratius) II.
5.18. L’orientació i gestió estratègica del servei II.
5.19. Principis de comptabilitat general II.
5.20. La gestió pressupostària. Ingressos i despeses II.
5.21. Gestió de la comptabilitat de costos II.
5.22. Sistemes de control i seguiment de la gestió econòmica II.
5.23. Anàlisi i avaluació de necessitats individuals i comunitàries al mercat i ABS II.
5.24. El disseny, l’oferta i el llançament de nous serveis a l’atenció primària II.
5.25. La comunicació externa de l’oferta de serveis II.
5.26. Noves tecnologies i la seva aplicació als nous serveis d’atenció al client II.
5.27. La comunicació interna i en la relació personal per a la prestació del servei II.
5.28. La cartera de serveis d’infermeria II.
5.29. Els serveis per a pacients crònics fràgils II.
5.30. La gestió per processos i circuits a l’oferta i la prestació de serveis al CAP II.
5.31. Gestió de projectes II.
5.32. L’organització de plantilles de professionals (facultatius, infermeria i administratius) II.
5.33. Les gestions administratives de suport II.
5.34. 8.5. L’organització de les tasques a la consulta II.
5.35. Estratègies per a la ATDOM II.
5.36. L’aplicació del benchmarking II.
5.37. La integració de serveis entre el nivell assistencial especialitzat i l’EAP II.
5.38. L’organització i distribució de funcions entre els professionals de l’EAP II.
5.39. Model EFQM aplicat als serveis d’atenció primària II.
5.40. Implantació d’eines de millora continua a un EAP II.
5.41. La Join Comission II.
5.42. Els sistemes d’innovació II.
5.43. El nou model d’acreditació d’EAPs del Departament de Salut II.
5.44. Aspectes normatius essencials a l’atenció primària I.
5.45. Normativa per una empresa de serveis sanitaris I.
5.46. Normativa per una EBA I.
5.47. Les relacions laborals I.

Direcció

Coordinació

Quadre docent

Descomptes, beques i ajuts

A causa de l’actual conjuntura econòmica, la qual ens ha dut a valorar la necessitat de facilitar encara més als nostres clients l’accés a la formació contínua, l’IL3-UB ha implantat un nou sistema de pagament fraccionat. Així doncs, hem posat en marxa una sèrie de facilitats de pagament per a la gran majoria dels nostres Màsters i Postgraus, amb 4 terminis de pagament per als programes anuals i 7 per als biennals.

Per tal de facilitar l’accés als programes formatius, l’IL3 et proporciona la informació necessària per poder aconseguir una de les beques que diferents institucions nacionals i internacionals ofereixen

A més, a molts dels cursos de la nostra oferta formativa, disposem de descomptes especials per a certs col·lectius:

• Alumnes i exalumnes de la UB amb carnet acreditatiu vigent (10% de descompte amb un límit de 300€).
• Personal del Grup UB (10% de descompte).
• Alumni IL3-UB (10% de descompte amb un límit de 500 €).

Confirma els imports en el moment de formalitzar la matrícula.

La majoria dels nostres programes (tant presencials com on-line) compleixen els requisits per ser bonificats a través de la Fundació Tripartida. Si desitges més informació per tramitar la bonificació per a la teva empresa, consulta amb la teva Assessora en el moment de formalitzar la matrícula.

Condicions:

• No s'aplicarà cap descompte que no estigui acreditat.
• Els descomptes no són acumulables i només s'aplicaran als cursos amb preu superior a 1.000€.
• No s'aplicaran descomptes una vegada iniciat el curs.
• És responsabilitat de l'alumne informar de la seva voluntat d'acollir-se a un determinat descompte.
• Hi ha alguns cursos no admeten descomptes.

Finançament

Per tal de facilitar-te l’accés als seus programes, l’IL3 et dóna la possibilitat de finançar l’import del curs que t’interessa, mitjançant els acords de col·laboració establerts entre l'IL3-Universitat de Barcelona i el Banc de Santander, per donar suport als alumnes que es matriculin en un màster o postgrau.

 BANC SANTANDER: 
Si optes pel finançament amb aquesta entitat hauràs d’adjuntar la següent documentació en el moment de lliurar la matrícula:

Alumnes que estiguin treballant:
El titular beneficiari, amb situació laboral en actiu, ha de presentar la següent documentació:

Import fins a 3.000 €:

• Fotocòpia del DNI dels titulars (vigents).
• Fotocòpia de la domiciliació bancària.
• Fotocòpia de l'última nòmina.

Import de més de 3.000 €:

• Fotocòpia del DNI dels titulars (vigents).
• Fotocòpia de la domiciliació bancària.
• Fotocòpia de l'última nòmina.
• Renda o certificat de retencions i ingressos

Alumnes que actualment no estiguin treballant:
Haurà de figurar igualment l'alumne/a, com a primer titular, i el cotitular (persona que estigui treballant), com a segon, han de presentar la mateixa documentació detallada anteriorment. Per a imports superiors a 3.000 €, la renda o certificat de retencions de renda correspon al del cotitular. 

Aquesta documentació serà tramitada per l'IL3 al Banc Santander pel seu estudi i autorització. Una vegada autoritzada l'operació, el banc ingressarà directament l'import del préstec a l'IL3.

Posteriorment rebràs la confirmació de la concessió del crèdit, que et servirà com a comprovant del pagament de la matrícula.

Nota: Aquestes modalitats de finançament són únicament vàlides per a residents de l'Estat espanyol.

On ens pots trobar

L'IL3 forma part del districte tecnològic 22@, integrant-se plenament a la revolució tecnològica de la ciutat comtal. Un espai de convivència que acull entitats científiques, tecnològiques i del coneixement que consoliden Barcelona com una de les ciutats pioneres d'Europa.

Entre els carrers Ciutat de Granada i Tànger s'erigeix l'edifici de l'IL3. L'Antiga Fàbrica Canela reconvertida ara en un espai de 4.857 m2, on trobaràs aules, oficines i tots els serveis per gaudir de l'aprenentatge en un centre innovador i funcional.

IL3-UB
C/Ciutat de Granada, 131
08018 Barcelona

Telèfon d'Informació i Matrícula:
(+34) 93 309 36 54
Fax: (+34) 93 403 76 92
E-Mail de contacte: info.il3@ub.edu

Sol·licita informació