Máster en Dirección de Comunicación Corporati...

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Máster de Formación Permanente

Máster en Dirección de Comunicación Corporativa y Sostenibilidad

Presencial
36 semanas
máster comunicación empresarial corporativa

Datos básicos

Créditos

60 ECTS

Tipo de curso

Máster

Idioma

Castellano

Fechas

21/10/2025 - 3/7/2026

Modalidad

Presencial

Horario

De lunes a jueves de 18:30h a 21:30h

Lugar

IL3 - Universitat de Barcelona. C/ Ciutat de Granada, 131 - 08018 Barcelona

Precio

5.970

(El precio incluye tasas administrativas de la Universidad de Barcelona)

Matrícula abierta

Horas bonificadas

312 h. (Horas para poder realizar el cálculo de la bonificación a empresas)

Presentación

Los departamentos de comunicación están adquiriendo más responsabilidades y están jugando un rol cada vez más estratégico en las organizaciones. A los objetivos tradicionales de conseguir mejores resultados, construir una buena imagen y mejorar la reputación institucional, se añade el valor diferencial de hacerlo interpretando las tendencias en materia de sostenibilidad en el marco de la agenda 2030 de la ONU e interpretando las expectativas del rol de la organización por parte de la sociedad y el mercado.

El Máster de Formación Permanente en Dirección de Comunicación Corporativa y Sostenibilidad está orientado a que adquieras las habilidades para facilitar tu evolución profesional en el ámbito de la Comunicación Corporativa y puedas desarrollar un plan de comunicación global 360º utilizando las herramientas más adecuadas y los canales de mayor impacto, y generar engagement y fidelización de los diferentes públicos objetivos, internos y externos, de las organizaciones.

Se trata de un Máster referente en este ámbito, con más de 20 ediciones y que una vez más se actualiza con un enfoque alineado con las necesidades actuales de las organizaciones y que cumple las exigencias y expectativas de la sociedad y el mercado en cuanto a responsabilidad, transparencia, rendición de cuentas y generación de espacios de diálogo y alianzas entre los diferentes stakeholders de las organizaciones.

Objetivos

  • Integrar el nuevo rol de la Comunicación Corporativa en las organizaciones y sus diferentes modelos organizativos, interpretando las tendencias en materia de sostenibilidad, así como en el marco de la Agenda 2030.
  • Identificar las tendencias y vectores diferenciales de posicionamiento de la empresa en materia de sostenibilidad, incluyendo oportunidades y riesgos, lo que supone analizar las expectativas sociales respecto al rol de la empresa.
  • Conocer los diferentes perfiles de los consumidores para conseguir una adaptación de las acciones de comunicación de manera que sean más efectivas.
  • Diseñar mensajes, contenidos y formatos relevantes que permitan trasladar de manera impactante el relato corporativo y generar engagement con los diferentes públicos.
  • Diseñar planes de comunicación integrales, con una visión transversal, usando diferentes líneas de comunicación para construir mensajes únicos y que conecten con las expectativas de los grupos de interés (clientes internos y externos).
  • Definir campañas de publicidad digital donde poder impactar a nuestro público objetivo con un mensaje con propuesta de valor y un call to action atractivo, que contribuya directamente en la consecución de los objetivos estipulados.
  • Identificar nuevos espacios de diálogo, alianzas o cocreación con actores externos que ayuden a conseguir los objetivos de la empresa, incidiendo en valores sociales juntamente con otras estrategias más tradicionales, con un objetivo más comercial o publicitario.
  • Entender la necesidad de realizar un seguimiento, medida, análisis y evaluación para poder comprobar si se están alcanzando los objetivos de comunicación (interna y externa).
  • Aplicar los criterios de transparencia y rendición de cuentas mediante la puesta en marcha de acciones o materiales de comunicación específicos, tomando como base los informes de sostenibilidad.
  • Definir los principales pasos de un plan de gestión de crisis que permita salvaguardar la reputación de la marca.

Tres razones para escogerlo

  • Máster referente y pionero desarrollado e impartido por profesionales clave de organizaciones referentes con un claro enfoque sostenible.
  • Aprendizaje experiencial, colaborativo y muy práctico con resolución de casos prácticos reales, con contenidos de rigor y actuales y masterclasses de profesionales referentes.
  • Desarrollarás un plan de comunicación global de 360º des de la compresión del propósito social de la organización.

TESTIMONIAL DEL MÁSTER

VÍDEOS RELACIONADOS

de

Acreditación académica

Máster de Formación Permanente en Dirección de Comunicación Corporativa y Sostenibilidad por la Universitat de Barcelona.

Curso propio diseñado según las directrices del Espacio Europeo de Educación Superior y equivalente a 60 créditos ECTS.

Programa

1. La Comunicación Corporativa y la Sostenibilidad en la actualidad

1.1. Elementos básicos en la comunicación de la empresa

  • La función de la Comunicación Corporativa
  • Modelos organizativos del área/departamento de comunicación
  • La figura de DIRCOM
  • El Plan de comunicación

1.2. De la responsabilidad social corporativa a la sostenibilidad y el ASG

  • Tendencias en sostenibilidad
  • Conceptos clave de la sostenibilidad corporativa
  • La Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible

1.3. Desarrollo de competencias clave: la gestión de equipos.

2. Conocimiento y análisis del entorno y de los grupos de interés

2.1. La investigación de mercados como herramienta de análisis

  • Análisis del entorno ('macro' y 'micro')
  • Tendencias empresariales y sectoriales
  • Benchmarking
  • Análisis DAFO

2.2. Expectativas sociales en relación con las empresas

  • Grupos de interés vs. públicos objetivo
  • Tendencias en comportamiento del consumidor y perfiles de consumo

2.3. Desarrollo de competencias clave: la gestión de proyectos

3. Marcas con propósito

3.1. Definición del propósito empresarial y el relato corporativo

  • Identidad, imagen y reputación de marca. Gestión multimarca.
  • El relato corporativo y el desarrollo de mensajes clave

3.2. La experiencia de marca y el engagement

  • Storytelling y storydoing
  • Coherencia y consistencia

3.3. Desarrollo de competencias clave: liderazgo y motivación

4. Comunicación interna
4.1. El valor de la comunicación interna en las empresas
4.2. Cultura corporativa, liderazgo y employee engagement
4.3. El plan de comunicación interna: diseño e implementación
Tipos de comunicación, team briefing y canales
4.4. Nuevos contextos, nuevos medios 4.0 y nuevas culturas
4.5. Medida de efectividad y ROI
4.6. Desarrollo de competencias: la gestión del cambio

5. Estrategia 360º en Comunicación Corporativa

5.1. Visión global de la comunicación externa y adaptación a públicos

  • Por qué es importante ser una marca meaningful
  • Construcción de una marca relevante

5.2. Desarrollo de un plan de comunicación y la gestión de campañas publicitarias

  • Análisis de Cultura, Consumidor, Categoría y Marca
  • Medios Paid, Owned y Earned Media: qué son y cómo usarlos correctamente
  • Evaluación de resultados

5.3. Desarrollo de competencias clave: análisis con visión creativa

6. La Comunicación Corporativa en el entorno digital
6.1. Ecosistemas digitales
6.2. Medio social y community manager

  • Contenido orgánico y contenido Paid
  • Principales KPI/ métricas

6.3. Estrategias de comunicación y publicidad en línea

  • Compra directa y compra programática
  • Brand Content y contextual
  • Principales KPI/ métricas digitales

6.4. Desarrollo de competencias clave: expresión escrita

7. Las relaciones externas como fuente de valor
7.1. Estrategia y práctica: de las RRPP a las Relaciones con los medios
7.2. Del patrocinio y el mecenazgo a las alianzas y la cocreación
7.3. De organización de eventos físicos a eventos híbridos

  • Normas de protocolo y ceremoniales

7.4. El lobby corporativo y las relaciones institucionales

7.5. Desarrollo de competencias clave: expresión y comunicación no verbal

8. Gestión, medida y auditoría de proyectos de comunicación
8.1. La medida y la evaluación para la excelencia en la comunicación
8.2. Indicadores reputacionales y publicitarios
8.3. Social media listening
8.4. Del dashboard a la gestión inteligente del big data
8.5. Desarrollo de competencias clave: presentación de la información

9. Rendición de cuentas y comunicación responsable
9.1. Los conceptos de rendición de cuentas y la transparencia

  • Marco normativo para la transparencia
  • Análisis de materialidad y expectativas de los grupos de interés

9.2. Informes de sostenibilidad, estándares de reporting y aplicaciones comunicativas
9.3. Comunicación ética y responsable, criterios de accesibilidad e inclusividad
9.4. Desarrollo de competencias clave: presentación de la información

10. Gestión de crisis
10.1. Qué es y cómo afecta una crisis de reputación
10.2. Identificación de factores de riesgo
10.3. Relación con el gabinete de comunicación
10.4. Plan de gestión de crisis
10.5. Desarrollo de competencias clave: interpretación de datos

11. Trabajo Final de Máster

Destinatarios

Este máster se dirige a los profesionales que quieren formarse y crecer profesionalmente en Comunicación Corporativa:

  • Titulados universitarios en Comunicación, Publicidad, Marketing, Ciencias Empresariales, Administración y Dirección de Empresas o en cualquier disciplina de las ciencias humanas, económicas o sociales que quieras ampliar o mejorar sus conocimientos en Comunicación Corporativa.
  • Profesionales del área de Comunicación que quieran renovar conocimientos y/o quieran integrar las nuevas tendencias tanto en lo que concierne a canales o herramientas, como a nuevas responsabilidades y roles de los departamentos de comunicación, con el valor estratégico de la sostenibilidad.
  • Consultores, asesores o profesionales que trabajan en agencias de publicidad o comunicación y quieren completar o actualizar sus conocimientos y habilidades.

Salidas profesionales

Los principales ámbitos profesionales vinculados al programa son puestos de dirección o puestos estratégicos en las áreas de Comunicación en las empresas, o puestos especializados en departamentos de comunicación o comunicación interna o agencias de publicidad y comunicación.

Podrás impulsar tu carrera profesional como:

  • Director, responsable o manager de Comunicación Corporativa en cualquier sector
  • Profesional de la Comunicación en agencias de publicidad o de comunicación
  • Consultor de Comunicación
  • Profesional de la Comunicación en Departamentos de Marketing
  • Profesional en Relaciones Públicas (RRPP)
  • Responsable de comunicación interna
  • Responsable de comunicación externa
  • Asesor/ Consultor en comunicación
  • Responsable de gabinete de prensa
  • Responsable de Responsabilidad Social Corporativa (RSC)
  • Responsable de Sostenibilidad

Profesorado

Dirección

Sra. Patricia Alonso 
Brand General Manager en Havas Media. Más de 25 años de experiencia en distintas posiciones de dirección de marketing y comercial en agencias multinacionales de publicidad.

Sra. Paz Carreira
Consultora de marketing e Investigación de mercados con más de 18 años de experiencia. Profesora en el departamento de Empresa en la Universitat de Barcelona.

Cuadro docente

Sra. Patricia Alonso
Gestor general de marca en Havas Media. Tiene más de veinticinco años de experiencia en distintas posiciones de dirección de marketing y comercial en agencias multinacionales de publicidad.

Sr. Manuel Arjó Lázaro
Profesional experimentado en productos digitales, marketing, internet y comercio electrónico, con una sólida formación técnica y de negocio. Actualmente, es jefe de productos digitales del Grupo Interflora, y también imparte clases en la Universitat de Barcelona.

Sr. Jesús Bélmez Mosquero
Director de media intelligence en Rebold, y tiene catorce años de experiencia en la industria de la investigación de mercados. Como especialista en comunicación corporativa y propósito de marca, ha participado en el diseño de los sistemas de medición y evaluación de departamentos de comunicación de decenas de compañías en España. Es experto en gestión de personas, procesos y proyectos. También es licenciado en Periodismo por la Universidad de Sevilla y dispone de un máster en Dirección de Comunicación y Gestión Publicitaria por ESIC. Es docente colaborador en diversas universidades y escuelas de negocios.

Sra. Paz Carreira
Consultora de marketing e investigación de mercados, con más de dieciocho años de experiencia. También es profesora en el Departamento de Empresa de la Universidad de Barcelona.

Sr. Giuseppe Cavallo
Consultor ejecutivo de marca corporativa y marca personal.

Sra. Marga Cogolludo Latorre
Socia directora de Stoa Consultoras.

Sr. Alejandro de Frias
Responsable de sostenibilidad en Danone Iberia y graduado en Ciencias Ambientales por la Universidad de Córdoba. También tiene un máster en Ingeniería Ambiental por la Escuela Técnica Superior de Ingeniería y una amplia experiencia en el mundo del ESG y el propósito empresarial, operando en el ámbito de la gestión y la integración de la sostenibilidad dentro de las estrategias de negocio de las compañías.

Sr. Abel Delgado García
Content innovation and creative producer en Havas Play, la aceleradora de contenido transmedia de Havas Media Group que desarrolla proyectos estratégicos de contenido de marca, media partnerships, publicidad nativa, tecnología creativa y digitales. En su trayectoria de quince años, ha basculado entre agencias de publicidad y agencias de eventos. “Hacer que las cosas pasen” es la frase que articula su trayectoria: ir de las ideas a la ejecución. Su rol siempre ha sido un rol activador, involucrándose en el proceso estratégico de ideas, para después desarrollarlas y hacerlas realidad. Ha pasado por agencias como Arena Media, Padcelona y, actualmente, Havas Media Group. Y siempre ha trabajado e implementado una visión transmedia del contenido y la comunicación. Asimismo, ejerce de profesor en másters de instituciones como la Universitat de Barcelona, Blanquerna, la Universitat Politècnica de Catalunya y Complot. 

Sr. David Escribano
Insights and measurement manager en Havas Media, y tiene veintiséis años de experiencia en el análisis de los medios y sus audiencias, entendiendo cuál es el impacto de la inversión en comunicación sobre la relevancia de las marcas y la sociedad.

Sr. Sergi Estudillo Suñé
Jefe del Gabinete de Prensa de Transports Metropolitans de Barcelona (TMB). Es licenciado en Periodismo por la Universitat Ramon Llull y tiene un máster en Dirección de Comunicación por la Universitat Pompeu Fabra. Ha dedicado prácticamente toda su trayectoria profesional a la comunicación estratégica, especialmente en el ámbito del sector público.

Sra. Belén Rocio Feliu García
Jefa de estrategia en redes sociales en DDB Spain. Tiene más de ocho años de experiencia en planificación estratégica digital en agencies multinacionales de comunicación.

Sra. Laura Garcia Cosme
Máster en Protocolo, Relaciones Institucionales y Gestión Estratégica de Eventos por la Universitat Ramon Llull. Es coordinadora de cultura en Manpower Business Solutions y relaciones públicas en el Gran Teatre del Liceu. En la actualidad, es business enabler en Roche Diagnostics Spain, colaborando con las estrategias de comunicación de la compañía y la organización de eventos.

Sr. Xavier Gassó i Lorido
Director de comunicación de empresas y redes en Banc Sabadell. Tiene más de veinte años de experiencia en el ámbito de la comunicación corporativa y el marketing, poniendo el foco especialmente en la definición y la activación de estrategias digitales y en la construcción de nuevos modelos relacionales online i offline.

Sr. Borja Lafuente Sanz
Licenciado en Derecho, licenciado en Ciencias Políticas y de la Administración y diplomado en Relaciones Internacionales por la Universidad Pontificia Comillas de Madrid (ICADE). Cursó Executive MBA en 2016. Actualmente, es responsable de sostenibilidad y asuntos públicos en Danone. Previamente, trabajó en el mundo de la consultoría y las Big Four. Asimismo, es profesor en la Facultad de Economía y Empresa de la Universitat de Barcelona. Es acumen fellow.

Sr. José Antonio Lavado Gil
Socio fundador de Bidea y Beethik, una consultoría para el desarrollo de la empresa sostenible y ética. Su especialidad es el cambio cultural: reducir la brecha entre lo que decimos —el propósito y los valores— y lo que hacemos en el día a día.

Sr. Alberto Martin Correa
Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universitat Ramon Llull y diplomado en Ciencias Empresariales por la Universitat Pompeu Fabra. Empezó su trayectoria en agencias de publicidad como TBWA o JWT, pero la mayor parte de su carrera ha sido en el mundo del retail, donde ha trabajado para marcas como Nike, Uniqlo o H&M en la actualidad.

Sra. Isabel Martínez Luna
Responsable de comunicación en Sonrisas de Bombay. Tiene veinte años de experiencia en el ámbito de la comunicación y las campañas en el tercer sector. También es politóloga especializada en derechos humanos.

Sra. Noèlia Meixide Fernández
Responsable de comunicación corporativa y digital en BASF. En el ámbito de la comunicación empresarial, en la última década ha desarrollado sus responsabilidades en el entorno multinacional. Posee una gran experiencia en la relación con los medios, como portavoz, y en la comunicación de crisis e interna. Es licenciada en Periodismo (UAB), tiene un máster en Dirección de Marketing y Comunicación (UOC) y un DIBEX en Negocio Digital (ISDI).

Sr. Manuel Murillo Rosado
Licenciado en Periodismo, tiene un máster en Periodismo Económico por la Universitat Autònoma de Barcelona y un máster en Liderazgo de Organizaciones de Pacientes por la Universidad de Deusto. Actualmente, es el director de comunicación de la Liga Reumatológica Española (LIRE) y de la Asociación Española de Medicina de la Industria Farmacéutica (AMIFE). Es socio fundador de la compañía Empathy Patient y consultor de comunicación externa e interna para organizaciones y entidades desde hace veinte años.

Sr. Alfredo Orte Sánchez
Licenciado en Comunicación Audiovisual, tiene un máster en Comunicación Corporativa por la Universidad Isabel I y un máster en Analítica Web y Marketing Digital por el IEBS. Es consultor de soluciones de inteligencia analítica aplicada al análisis de marca y reputación, medición y evaluación del impacto de las relaciones públicas y la comunicación corporativa, análisis de comportamiento de las audiencias y su relación con los medios de comunicación. Lleva más de veinte años gestionando proyectos de evaluación de la comunicación de distintos sectores, como El Corte Inglés, Indra, ESADE, Bacardi, Aldeas Infantiles, Eroski, Vodafone o diversas administraciones públicas, entre otros.

Sra. Nerea Plaza Martínez
Directora de acción social de Aguas de Barcelona y licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas y en Sociología.

Sr. Ramon Prats Simon
Analista y consultor en marketing y comunicación. Actualmente, es director de marketing y comunicación de la compañía de servicios de salud Lura Care.

Sra. Mónica Reyes
Mánager en la gestión de proyectos especializados en la medición y la evaluación de la comunicación empresarial y su impacto estratégico, basado en el análisis de datos y en el desarrollo de informes que guían la toma de decisiones.

Sr. Fonso Rotger Vinent
Más de quince años impulsando el éxito empresarial a través de la investigación de mercados de diferentes sectores como gran consumo, healthcare, comunicación y medios, publicidad y gestión de marca. Actualmente, trabaja en Banc Sabadell como responsable de medición de la experiencia de clientes particulares y empresas.

Sra. Laura Celeste Sali Pérez
Socia fundadora de The White Rabbit Agency.

Dra. M. Luisa Solé Moro
Profesora titular de la Universitat de Barcelona.

Sr. Santiago Torres Sierra
Director de comunicación y relaciones institucionales de Transports Metropolitans de Barcelona (TMB). Es licenciado en Ciencias de la Información por la Universitat Autònoma de Barcelona y diplomado en Función Gerencial por ESADE. También es presidente de la Asociación de Comunicación Pública.

Sra. Ana Villagordo
Consultora freelance con un perfil transversal en proyectos de comunicación ambiental, estrategia creativa y diseño ético. Es creadora y dinamizadora del blog Quincalla, centrado en diseño social y sostenible, y en la búsqueda de alternativas de consumo y formas de vida más responsables y saludables. Es responsable de la asignatura Ética y Sostenibilidad al Diseño de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC). Es coautora del libro Alerta Greenwashing. El ecoblanqueo en España.

Sr. Esteban Zuluaga Quintana
Profesional autónomo especialista en estrategias de marcas e internacionalización, y tiene más de diez años de experiencia en departamentos de marketing y veinte años de experiencia como consultor.

Descuentos

Con la voluntad de facilitarte el acceso a la formación, te ofrecemos la posibilidad de aplicar descuentos en el momento de realizar la matrícula. Los descuentos pueden variar según el tipo de estudios o la titulación que quieras cursar y el número de créditos que tengas que matricular, el colectivo, y la comunidad a la que puedas acreditar la condición de beneficiario.

Ponte en contacto con nosotros mediante el formulario que encontrarás en la ficha de la página web y te informaremos ampliamente de los descuentos y facilitaciones de pago que ponemos a tu alcance.

COLECTIVOS CON DESCUENTO:

  • Alumnado o exalumnado de la Fundación IL3-UB.
  • Alumni UB con cuota Máster.
  • Colegios, asociaciones profesionales y otras entidades.
  • Colectivos con descuento matrícula corporativa o entidad colaboradora.
  • Asociados/das a la Asociación Española de Dirección y Desarrollo de Personas (AEDIPE). 10% de descuento.
  • Asociados/das a la Fundació Factor Humà. 10% de descuento.

Además, disponemos de descuentos específicos y para otros colectivos. Puedes ampliar la información en el siguiente enlace

Recuerda confirmar, en el momento de validar tu matrícula, si eres beneficiario de alguno de nuestros descuentos. La aplicación de los descuentos no tiene carácter retroactivo. Para poder beneficiarte de cualquier descuento ofrecido por el Instituto de Formación Continua de la Universidad de Barcelona deberás acreditar debidamente que eres beneficiario antes del inicio del curso. Si tienes cualquier duda, no dudes en consultar con una de nuestras asesoras.

La mayor parte de nuestros programas (tanto presenciales como en línea) cumplen con los requisitos para ser bonificados a través de la Fundación Tripartida. Si deseas más información para tramitar la bonificación para tu empresa, consulta con nuestra asesora en el momento de formalizar la matrícula.

Condiciones:

  • No se aplicará ningún descuento que no esté acreditado.
  • Los descuentos no son acumulables.
  • No se aplicarán descuentos una vez iniciado el curso.
  • No se aplicará ningún descuento en cursos inferiores a 7 ECTS.
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IL3-UB. Instituto de Formación Continua

Dirección:

C/ Ciutat de Granada, 131
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E-mail: admisiones@il3.ub.edu

+34 93 309 36 54

Lunes a viernes de 9 a 16h