E-commerce manager
Descubre cómo convertirte en E-commerce manager de la mano del IL3-UB
El e-commerce manager —mánager de comercio electrónico— es la persona encargada de gestionar y controlar el proceso de venta en línea de un comercio electrónico. Por ello, debe contar con una visión completa del sector para poder controlar las diferentes fases de un proceso de compra web y diseñar una estrategia eficaz para la captación, fidelización y conversión de los usuarios.
Funciones
Algunas de las principales funciones que un e-commerce manager desempeña son:
- Definir objetivos y KPI periódicos
- Conocer el sector y las diferentes herramientas de un e-commerce
- Gestionar la venta (directa e indirecta) a través de e-commerce o diferentes marketplaces
- Gestionar y optimizar el embudo de conversión
- Controlar y reportar datos obtenidos con base en objetivos
- Gestionar CMS (Content Management System) mediante HTML
- Activar y realizar seguimiento de campañas con SEM
- Crear contenido con base en el posicionamiento SEO
- Apoyar en la gestión de redes sociales
- Coordinar, diseñar y ejecutar el e-mail marketing
- Crear contactos y fortalecer relación con diferentes proveedores y partners complementarios
- Diseñar y llevar a cabo el plan de branding de la empresa
- Crear y ejecutar estrategia SEO
Requisitos y habilidades
Un e-commerce manager debe ser una persona con conocimientos específicos en el sector y modalidad de venta tales como:
- Formación especializada en comercio electrónico
- Conocimiento sobre el sector y las diferentes herramientas necesarias para gestionar el e-commerce
- Capacidad de gestión, organización y trabajo estructurado
- Capacidad de negociación y comunicación
- Conocimiento profundo del sector y el negocio
- Conocimientos tecnológicos específicos
- Capacidad de liderazgo
- Capacidad analítica para medir el tráfico de la web
- Capacidad para reportar e interpretar datos y métricas
Salario de un e-commerce manager
El salario de un e-commerce manager dependerá de la experiencia del profesional y de la empresa contratante. Así, un perfil júnior con un par de años de experiencia puede llegar a cobrar hasta 40.000 euros anuales. El sueldo de un perfil más sénior puede estar entre los 60.000 y los 90.000 euros brutos al año.
Fórmate como e-commerce manager
El sector del comercio electrónico continúa creciendo debido al aumento de demanda de compras en línea. Por ello, contar con una formación especializada y con conocimientos específicos es fundamental para poder ejercer como e-commerce manager. Con el Máster en Técnicas de Seguridad Informática. Ciberseguridad obtendrás conocimientos y técnicas de protección informática indispensables para cualquier organización.