Professionals de centrals d’emergències

Els professionals de centrals d’emergències suposen una peça clau en el funcionament d’un centre hospitalari. A més a més, s’hi requereix una gran agilitat i actuació ràpida per intentar donar solució immediata a l’emergència que se’ls presenta.

Funcions

Per treballar com a professional de centrals d’emergències és necessari comptar amb formació específica amb la qual adquirir els coneixements i la formació bàsica per desenvolupar les següents funcions correctament:

• Garantir l’eficàcia dels serveis per aconseguir reduir al màxim el temps de reacció i d’atenció.
• Adaptar les pràctiques d’emergències a cada situació.
• Seguir els protocols establerts per augmentar les possibilitats de recuperació i supervivència del pacient.
• Integrar els diversos eslavons de les centrals d’emergència.
• Gestionar el trasllat de pacients si fos necessari.
• Establir plans d’estratègia concrets en funció dels diversos serveis o organismes.
• Millorar la comunicació i fomentar el servei assistencial.
• Impulsar l’ús d’eines TIC.
• Fomentar la formació de professionals d’emergència.

Requisits i habilitats

Un professional de centrals d’emergència ha de comptar amb formació específica en funcionament i tractament mèdic en situacions urgents, però, a més a més, haurà de posseir o adquirir altres coneixements per poder desenvolupar adequadament les seves funcions:

• Formació específica en coordinació de gestió d’urgències.
• Capacitat per treballar bé davant de situacions estressants.
• Capacitat per controlar els nervis i treballar sota pressió.
• Coneixement dels protocols i funcionament de l’àrea d’urgències.
• Comprensió.
• Capacitat per l’escolta activa.
• Bona predisposició per la resolució de problemes.
• Bon treball en equip.
• Habilitat comunicativa oral i escrita.

El salari d’un professional de centrals d’emergència

Un professional de centrals d’emergència, tenint en compte la mitjana dels acords de cada comunitat, pot obtenir un salari mitjà de 18.000 € a l’any. Això dependrà en gran manera del que s’estableixi a cada comunitat autònoma.

Forma’t com a professional de centrals d’emergències

Si t’agradaria treballar com a professional de centrals d’emergències, has de comptar amb formació específica que et proporcioni els coneixements necessaris. Amb el Postgrau en Coordinació i Gestió d’Urgències i Emergències Sanitàries de l’IL3-UB obtindràs una formació de qualitat i adaptada a les diverses característiques i problemàtiques dels centres emergències.