Dades bàsiques
Crèdits
30 ECTS
Tipus de curs
Formació de Postgrau
Idioma
Castellà
Dates
21/10/2025 - 29/4/2026
Modalitat
Online
Preu
3.700 €
(El preu inclou les taxes administratives de la Universitat de Barcelona)
Matrícula oberta
Hores bonificades
375 h. (Hores per poder realitzar el càlcul de la bonificació a empreses)
Presentació
Els professionals de la comunicació es troben immersos en una profunda revolució, adquirint un rol cada cop més estratègic. Les seves funcions de posicionament, notorietat i reputació de marca no només s’enfoquen al consumidor final, sinó que s’amplien a tots els stakeholders de l’organització. Els departaments de comunicació corporativa treballen per ampliar el negoci i facturar més, i també per atraure i fidelitzar el millor talent, per implicar els inversors principals, per obtenir relacions estratègiques i per desenvolupar, construir i transmetre valors, amb l’objectiu de desenvolupar també nous models de negoci.
La digitalització permet poder impactar, relacionar-se i implicar d’una manera diferent de la tradicional tots aquests stakeholders. Per aquesta raó, el professional de la comunicació digital ha de ser capaç d’avançar-se, d’adaptar-se i de relacionar-se amb ells a través de la personalització màxima dels missatges, de la gestió de la comunitat i de l’engagement generat, i fent ús d’un storytelling adequat. Per aconseguir-ho, té al seu abast un ampli mix de canals i mitjans que permeten desenvolupar estratègies en els terrenys de les Social Media, les PR i màrqueting digital per aconseguir l’objectiu de conversió definit per l’empresa.
El Diploma d'Especialització en Comunicació Digital t’aportarà els coneixements necessaris per interpretar l’entorn actual en el qual els comunicadors duen a terme la seva tasca, aprofitant la transformació del consumidor en benefici de la difusió del missatge corporatiu. Com a participant coneixeràs, també, les tècniques d’analítica digital de les campanyes per poder aportar un valor afegit a la teva tasca professional i explicar els resultats a l’equip directiu.
Objectius
- Desenvolupar les habilitats necessàries per treballar estratègies de comunicació efectives, utilitzant les eines apropiades per cada canal, adaptant-se a les tendències i seleccionant la tecnologia.
- Contextualitzar l'impacte de la comunicació en el model de negoci per a la generació d'ingressos i en la repercussió que te la comunicació en l'estratègia empresarial i en la reputació corporativa.
- Assegurar un sòlid coneixement econòmic, social i cultural per desenvolupar les seves funcions professionals, posant el focus en els nous models relacionals, en la innovació, la co-creació i el consum col·laboratiu.
- Adquirir recursos i coneixements per poder analitzar, interpretar i convertir les dades en informació de valor per a justificar la inversió i oferir una visió clara de l'acompliment de la tasca del professional.
- Alinear les estratègies de comunicació externa i interna, incorporant als empleats com a prescriptors de la marca o institució.
- Entendre els nous models de gestió del talent i establir processos de selecció per incorporar persones que col·laborin en els objectius de transformació de les organitzacions.
Tres raons per escollir-lo
- Programa que ofereix una visió 360 º d'un departament de comunicació corporativa per impactar en entorns digitals.
- Aprenentatge experiencial, col·laboratiu i molt pràctic amb resolució de casos reals, continguts de rigor, actuals i masterclasses de professionals referents, claus a les seves organitzacions
- Sessions de videoconferències amb el tutor per compartir de manera síncrona, aprofundir en temàtiques i resoldre dubtes de continguts i activitats.
VÍDEOS RELACIONATS
-
Postgrado en Estrategia en Comunicación Digital
Postgrado en Estrategia en Comunicación Digital -
Testimonial de la Formación de Postgrado en Comunicación Digital. IL3-UB
Testimonial de la Formación de Postgrado en Comunicación Digital. IL3-UB
Acreditació acadèmica
Diploma d'Especialització en Comunicació Digital per la Universitat de Barcelona.
Curs propi dissenyat segons les directrius de l'Espai Europeu d'Educació Superior i equivalent a 30 crèdits ECTS.
Pendent d'aprovació pels organismes competents de la UB.
Programa
1. Entorn digital. Societat i empresa
1.1 Internet: de la consulta al Metavers?
1.2 La transformació digital
- El context de cultura digital
- Irrupció de la tecnologia digital al servei de la comunicació
- Les dades com a factor clau
- Impacte de l'empoderament dels consumidors
1.3 Comunicacions digitals
1.4 Màrqueting i tecnologies digitals
1.5 Models de negoci i transformació digital
- Negocis del s. XXI: característiques comunes
- Transformació digital de negocis tradicionals: la irrupció de les "Tech".
- Negocis digitals nadius
- Acceleració de l'economia col·laborativa
- El paper dels comunicadors als nous models de negoci
1.6 Nous reptes en l'entorn regulador i de protecció del consumidor. El paper dels governs
2. La comunicació en l'entorn digital. Estratègia, tendències, reptes i oportunitats
2.1 Comunicació: evolució i context
2.2 Com integrar la funció de comunicació digital en la comunicació corporativa
2.3 Comunicació i relacions humanes: de l'1.0 a l'era virtual (Metavers)
2.4 El comunicador digital. Una nova espècie
- Actituds i aptituds del comunicador digital.
- La importància de les relacions públiques als entorns digitals
2.5 El consumidor i el contingut: el prosumer
- El periodisme ciutadà
2.6 La comunicació a les empreses del s. XXI
3. Comunicació digital en l'era del contingut
3.1 La nova frontera digital. Reinventant el màrqueting
- Evolució del màrqueting i la relació entre la funció més tradicional i el vessant digital
3.2 Contingut, client i empresa: del product centric al human centric
3.3 El pla de comunicació digital
3.4 El model relacional: de les campanyes massives a la personalització
3.5 La marca en l'era digital
3.6 Tecnologia i màrqueting (o la publicitat en temps de l'Smart Data)
3.7 Creació d'un ecosistema d'actius digitals
3.8 Dissenyant un pla de continguts digitals
- La relació entre contingut, posicionament i notorietat
- Tipus de continguts existents
4. Social Media Management i Community Management
4.1 Relació entre organització i comunitat
- Xarxes socials i empresa: una relació no sempre fàcil
4.2 Social Media Manager
- Rols i funcions
- Social Media com a palanca de posicionament
4.3 Community Manager
- Rols i funcions
4.4 Cap a on anem? Nous rols d'actualització constant
5. Digital Analytics
5.1 Què és l'analítica digital
- Valor estratègic de l'analítica digital en l'empresa
5.2 El paper de l'analytics en les organitzacions
5.3 Com analitzar les dades
- Eines i tècniques
5.4 Contingut: objectius i mètriques dins i fora del site en funció dels objectius
5.5 La distribució del contingut
5.6 Xarxes socials i mètriques pròpies
- Les audiències en l'era digital i social
5.7 SEO, rich content i mètriques pròpies
- SEO On Site vs. SEO Off Site. Com aconseguir un posicionament orgànic més gran.
- SEO i SEM: característiques, diferències, com funcionen.
5.8 Tendències, situació i reptes actuals
6. Comunicació interna digital
6.1 La comunicació digital en una organització líquida.
- Tendències principals de comunicació digital en les organitzacions.
- Comunicació interna com a impulsora de col·laboració i participació de stakeholders.
6.2 El lideratge digital des de la funció de la comunicació
- Importància de l'impuls digital en factors com el lideratge, les competències, la formació...
6.3 Nous models interns de comunicació digital
- Compartir i col·laborar
- Nous canals que s'estan imposant: quin recorregut tenen
6.4 El valor de l'empleat: el mapa de talent digital i l'employee branding.
- Com convertir els empleats en evangelistes, prescriptors o ambaixadors de la marca (employee advocacy)
6.5 Eines de gestió de la comunicació digital: de la intranet 1.0 a les Digital Workplaces.
6.6 De dins cap a fora: com crea la comunicació digital brand awarness?
Destinataris
- Professionals que estiguin treballant en els àmbits de la comunicació digital o del màrqueting digital i vulguin aprofundir en la gestió d’aquests canals i emmarcar-la dins d'una estratègia global (des de la planificació del contingut fins a la seva difusió).
- Professionals que tenen impacte en processos de transformació digital en les seves organitzacions i que volen adquirir coneixements en l’àmbit de la comunicació, l’engagement i la difusió persuasiva de continguts, per millorar la consecució dels seus objectius empresarials.
- Professionals de la comunicació que vulguin reciclar-se i adaptar-te als nous reptes de la comunicació i comunicació en línia.
- Community managers o professionals del content o social media que vulguin millorar professionalment en l’àmbit de la comunicació i que vulguin aspirar a funcions més estratègiques.
Sortides professionals
- Direcció de comunicació digital
- Direcció de mitjans socials
- Social media manager/strategist i community management
- Consultoria en el disseny d'estratègies de comunicació, periodisme i màrqueting digital
- Direcció i creació d'empreses de comunicació digital
- Direcció d'àrees de comunicació, màrqueting i relacions públiques
- Disseny i creació de projectes de comunicació experiencial
- Content curator. Gestor del coneixement
- Digital PR
Professorat
Direcció
Sr. Santiago Forgas-Coll
Doctor en Màrqueting per la Universitat de Girona, és actualment Professor Agregat al Departament d'Empresa de la Universitat de Barcelona. Els seus principals interessos de recerca abasten tots els aspectes del màrqueting digital, Intel·ligència Artificial i Robòtica, màrqueting de serveis, gestió esportiva i màrqueting turístic, amb una atenció especial al comportament del consumidor.
Coordinació
Sr. Xavier Purcallà
Director de Comunicació i Estratègia Digital de Flaix (grup que compta amb dues de les emissores musicals més destacades de Catalunya i desenvolupa produccions audiovisuals amb la música i l'entreteniment com a eixos principals). Director i consultor de comunicació per a grans marques, amb àmplia experiència al món de l'esport, la música i l'entreteniment. Ha exercit de Director de Comunicació Externa i Estratègia Digital a Vueling Airlines. Ha estat Director de Comunicació i Estratègia Digital d'Octagon Marketing, coordinant l'estratègia digital, relacionada amb l'esport i l'entreteniment, per a marques com Endesa, Telefónica, Rakuten, Adeslas, Polar, Compeed i Firestone, entre d'altres. També ha dirigit la comunicació d´esdeveniments esportius d´abast internacional, com el València Open 500 ATP World Tour i el WTA Andalusia Tennis Experience.
Sr. Marc Perea
Director a Back4more, Estudi creatiu d'entreteniment que treballa per a marques globals com F1 Paddock Club, FIFA, RFEF, Bershka o Grupo Suárez, entre d'altres. Ha estat Responsable de Desenvolupament de Negoci i Expansió a Flaix on va crear Flaix Studio, estudi creatiu que va executar l'opening i closing ceremony de la Davis Cup Finals Madrid 2019, el centenari de l'Automobile Barcelona i va ser productor executiu de l'espectacle Maestro, where dance music becomes classica. També ha exercit com a Entertainment & Sponsorship Activation Manager a FIFA Beach Soccer, participant a dos FIFA Beach Soccer World Cups i nombrosos tornejos de CAF, AFC i CONCACAF. Va treballar també a Octagon Marketing, multinacional nord-americana de Sports&Entertainment Marketing on va gestionar i va activar patrocinis internacionals com Rakuten x Shakira, Cisco NBA Global Games, AIG x All Blacks Europea Tour, Corona Sunsets, Budweiser x FIFA WC Russia 2018 o la Ruta Fire altres.
Sr. Alberto Dotras
Digital Marketing Manager. Assessora a empreses i professionals perquè tinguin una bona presència online que els ajudi a generar oportunitats de negoci. També imparteix formació sobre estratègia digital, màrqueting online i tècniques de growth hacking. Autor del llibre "SOCIAL MEDIA - Herramientas y Estrategias Empresariales", editorial Ra-Ma (2016).
Quadre docent
Sr. Albert Rof
Director General de MANAGEMENT.cat, empresa dedicada a la transformació digital i creació d'empreses innovadores. Emprenedor, Consultor, Docent i Mentor. Llicenciat en Ciències Econòmiques i Empresarials (UAB). Diplomat en Màrqueting (Barcelona Activa). MBA (Universitat de Girona). Small Business Management Program (University of California). Ha desenvolupat la seva activitat professional durant 25 anys en el àrea del màrqueting i comercialització, en els sectors de gran consum (Bimbo, Cola Cao, Kellog's i Chupa Chups), i en el de les TIC i Internet. Ha estat soci co-fundador i Director General de diferents projectes d'èxit a Internet, com ara www.voztele.com, www.pisos.com i www.habitat24.com.
Sr. Xavier Gassó
Director de Presència Digital a Banc Sabadell. Professional de la comunicació digital i especialista en xarxes socials. Màster MBA (EAE). Postgrau en RSC (EAE). Té més de 10 anys d'experiència en funcions vinculades al món de la comunicació corporativa, i un profund coneixement en tendències d'innovació i nous territoris socials a Internet. És escriptor de ficció, amb dos llibres publicats, i col•laborador en diferents iniciatives relacionades amb els mons del Màrqueting i de la comunicació.
Sr. José Alcañiz
CEO en Estera Comunicació Digital, agencia de marketing digitalde desarrollo e implementación de proyectos estratégicos de marketing de contenidos para marcas. MBA por la Escuela de Negocios Caixanova. Económicas por la University of Buckingham.
Sr. Alberto Dotras
Digital Marketing Manager. Assessora a empreses i professionals perquè tinguin una bona presència online que els ajudi a generar oportunitats de negoci. També imparteix formació sobre estratègia digital, màrqueting online i tècniques de growth hacking. Autor del llibre "SOCIAL MEDIA - Herramientas y Estrategias Empresariales", editorial Ra-Ma (2016).
Descomptes
Amb la voluntat de facilitar-te l’accés a la formació, t’oferim la possibilitat d’aplicar descomptes en el moment de fer la matrícula. Els descomptes poden variar segons el tipus d'estudis o la titulació que vulguis cursar i el nombre de crèdits del programa en el qual et vols matricular, el col·lectiu, i la comunitat a la qual puguis acreditar la condició de beneficiari.
Posa’t en contacte amb nosaltres a través del formulari que trobaràs a la fitxa de la pàgina web i t’informarem àmpliament dels descomptes i facilitats de pagament que posem al teu abast.
COL·LECTIUS AMB DESCOMPTE:
- Alumnat o exalumnat de la Fundació IL3-UB.
- Alumni UB amb quota Màster.
- Col·legis, associacions professionals i altres entitats.
- Col·lectius amb descompte matrícula corporativa o entitat col·laboradora.
- Associats/des a l’Associació Espanyola de Direcció i Desenvolupament de Persones (AEDIPE). 10% de descompte.
- Associats/ades a la Fundació Factor Humà. 10% de descompte.
A més a més, disposem de descomptes específics i per altres col·lectius. Pots ampliar la informació al següent enllaç
Recorda confirmar, en el moment de validar la teva matrícula, si ets beneficiari d'algun dels nostres descomptes. L’aplicació dels descomptes no té caràcter retroactiu. Per poder beneficiar-te de qualsevol descompte ofert per l’Institut de Formació Contínua de la Universitat de Barcelona hauràs d’acreditar degudament que ets beneficiari abans de l’inici del curs. Si tens qualsevol dubte, no dubtis a consultar amb una de les nostres assessores.
La majoria dels nostres programes (tan presencials com en línia) compleixen els requisits per ser bonificats a través de la Fundació Tripartida. Si desitges més informació per tramitar la bonificació per a la teva empresa, consulta amb la teva assessora en el moment de formalitzar la matrícula.
Condicions:
- No s'aplicarà cap descompte que no estigui acreditat.
- Els descomptes no són acumulables.
- No s'aplicaran descomptes una vegada iniciat el curs.
CONTACTE
IL3-UB. Institut de Formació Contínua
Adreça:
C/ Ciutat de Granada, 131
08018. Barcelona
E-mail: admisiones@il3.ub.edu
Dilluns a divendres de 9 a 16h
Procés de matriculació
Per iniciar el teu procés de matrícula hauràs de seguir els passos següents:
1 - Identifica't
Si ja tens un usuari del nostre Campus Virtual, pots utilitzar les dades d'accés. Si encara no disposes d'un, podràs registrar-t'hi en iniciar el teu procés de matrícula.
2 - Emplena el formulari de matrícula
Indica'ns les dades personals per poder tramitar la teva matrícula.
3 - Configura el mètode de pagament i realitza els pagaments requerits
4 - Lliura la documentació requerida
Has de realitzar tots aquests passos abans de l'inici del curs per finalitzar correctament el procés de matricula.